Ngày đăng: 14/02/2022

Kinh doanh khách sạn là một lĩnh vực kinh doanh đầy hấp dẫn, thu được nhiều lợi nhuận từ khách hàng. Tuy nhiên, độ cạnh tranh trong ngành khách sạn ngày càng trở nên gay gắt. Để đạt được thành công trong môi trường cạnh tranh này, trong bài viết này thương hiệu Vạn An group sẽ chia sẻ đến bạn những bí quyết quan trọng để kinh doanh khách sạn hiệu quả và thành công.

Mục lục hiện

Kinh doanh khách sạn là gì?

Kinh doanh khách sạn được hiểu đơn giản là loại hình kinh doanh liên quan đến cung cấp dịch vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ tiện ích phụ trợ cho du khách, khách hàng lưu trú khi đi du lịch, công tác hoặc những người cần một nơi ở tạm thời. Từ đó, mang lại doanh thu và lợi nhuận cho mình.

Dịch vụ khách sạn ngày càng chú trọng về thẩm mỹ và tiện ích
Dịch vụ kinh doanh khách sạn

Đặc điểm của kinh doanh dịch vụ khách sạn

Kinh doanh dịch vụ khách sạn có những đặc điểm sau đây:

    • Phụ thuộc vào tài nguyên du lịch của từng địa phương: Đối tượng hướng đến của ngành dịch vụ khách sạn chủ yếu là khách du lịch. Vì vậy, những điểm đến du lịch nổi tiếng và có nhiều hoạt động du lịch hấp dẫn thường thu hút nhiều khách du lịch và tạo cơ hội kinh doanh cho khách sạn. 
    • Mang tính thời vụ: Hoạt động kinh doanh khách sạn thường gắn chặt với hoạt động du lịch. Các mùa du lịch cao điểm và sự kiện đặc biệt thường tạo ra cơ hội kinh doanh lớn, trong khi các mùa du lịch thấp điểm thì lại rất ít du khách.
    • Vốn đầu tư tương đối lớn: Mở một khách sạn đòi hỏi một vốn đầu tư đáng kể. Đầu tư vào cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, nội thất và các dịch vụ phục vụ khách hàng là cần thiết để đảm bảo chất lượng và sự hấp dẫn của khách sạn.
    • Chi phí lao động cao: Sản phẩm của ngành kinh doanh khách sạn mang tính chất dịch vụ. Do đó, hoạt động kinh doanh khách sạn cần có sự tham gia của nhiều lao động trực tiếp, để mang lại dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm cho khách hàng. Vì đặc điểm này nên các nhà quản lý khách sạn phải đối mặt với vấn đề chi phí lao động cao.
    • Chịu ảnh hưởng bởi sự thay đổi của thị trường: Kinh doanh dịch vụ khách sạn chịu ảnh hưởng từ sự thay đổi của thị trường du lịch và nhu cầu của khách hàng. Thị trường có thể biến đổi nhanh chóng và yêu cầu khách sạn phải thích nghi và cập nhật để đáp ứng nhu cầu mới và thay đổi của khách hàng.
    • Có sự cạnh tranh lớn: Ngành kinh doanh khách sạn là một ngành có sự cạnh tranh lớn. Sự xuất hiện của nhiều khách sạn và các hình thức lưu trú khác như nhà nghỉ, homestay đòi hỏi khách sạn phải tạo ra sự khác biệt và cung cấp dịch vụ tốt để thu hút và giữ chân khách hàng.

Bài chi tiết: Những đặc điểm kinh doanh khách sạn mà người mới đầu tư cần lưu ý

Đọc tiếp

ThS. KTS. Phương Hữu Thơ
ThS.KTS Phương Hữu Thơ
Phó Tổng Giám Đốc at Vạn An Group | 0968 675 102 | Website

Kinh nghiệm: 13 năm
ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Phó Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tâm, nhiệt huyết, uy tín và tài năng là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.

Bài viết liên quan:

Các loại hình khách sạn phổ biến năm 2024[Cập nhật] Các loại hình khách sạn phổ biến năm 2024 Top 10 khách sạn xanh hàng đầu thế giớiKhám phá top 10 khách sạn xanh hàng đầu thế giới Thiết kế nhà hàng khách sạn[Cập nhật] 25+ Mẫu thiết kế nhà hàng đẹp, sang trọng và ấn tượng Giường khách sạn 5 sao là gì?15+ Giường khách sạn 5 sao đẹp, sang trọng và hot nhất hiện nay Sơ đồ tổ chức khách sạn 4 sao gồm những gìTìm hiểu chi tiết về sơ đồ tổ chức khách sạn 4 sao F&B là gì? Những điều cần biết về ngành F&BF&B là gì? Những điều cần biết về F&B trong khách sạn