Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao theo quy định TCVN 4391

Ngày đăng: 18/10/2023 | Cập nhật: 13/11/2023 | Tác giả: ThS.KTS Phương Hữu Thơ

Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 quy định những gì?. Để hiểu rõ hơn về các yêu cầu, tiêu chí cần tuân thủ, cũng như cách xây dựng và vận hành của một mô hình khách sạn 3, mời bạn cùng theo dõi nội dung dưới đây của Vạn An Group để hiểu rõ nhé!.

Khách sạn 3 sao là gì?

Khách sạn 3 sao là loại hình lưu trú và nghỉ dưỡng, nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đáng nhớ khi lưu trú tại đây. Du khách có thể dễ dàng phân biệt giữa khách sạn 3 sao so với những loại hình khách sạn khác thông qua các đặc điểm như số lượng phòng đạt tối thiểu 50 buồng, thiết kế đẹp mắt, vật liệu cao cấp,…

Tại sao cần thiết kế khách sạn 3 sao theo đúng tiêu chuẩn?

Thiết kế khách sạn 3 sao theo đúng tiêu chuẩn là rất quan trọng vì nó mang lại nhiều lợi ích cho khách sạn và khách hàng. Dưới đây là một số lý do tại sao cần thiết kế khách sạn 3 sao theo đúng tiêu chuẩn:

Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao quy định rõ các yêu cầu về cơ sở vật chất, thiết bị và dịch vụ của khách sạn. Việc tuân thủ tiêu chuẩn này đảm bảo rằng khách sạn sẽ cung cấp một môi trường thoải mái, sạch sẽ và an toàn cho khách hàng, từ phòng ở đến các dịch vụ như nhà hàng, quầy bar.
Tạo dấu ấn với khách hàng: Khách sạn 3 sao có tiêu chuẩn cao hơn so với các khách sạn có xếp hạng thấp hơn. Điều này giúp tạo ấn tượng tích cực đối với khách hàng để họ có thể tin tưởng về chất lượng dịch vụ.
Tuân thủ yêu cầu pháp lý: Trong một số quốc gia hoặc khu vực, việc tuân thủ tiêu chuẩn cụ thể là điều bắt buộc trong việc hoạt động kinh doanh khách sạn. Việc không tuân thủ có thể gây ra vấn đề về pháp lý và dẫn đến bị phạt hành chính hoặc đình chỉ hoạt động.
Cạnh tranh trong ngành: Một khách sạn bất kỳ đáp ứng được tiêu chuẩn 3 sao sẽ giúp khách sạn đó nổi bật hơn so với các đối thủ cùng ngành. Điều này, có thể dẫn đến việc thu hút nhiều khách hàng hơn và mang lại doanh thu đáng kể cho khách sạn.
Đảm bảo an toàn và tiện nghi: Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao thường đòi hỏi phải trang bị các biện pháp an toàn như hệ thống báo cháy và phòng thoát hiểm. Ngoài ra, cũng cần đáp ứng đầy đủ được các tiện nghi cơ bản như điện, nước,..để cho khách hàng có những phút giây thư giãn, thoải mái khi đến khách sạn.

*Thiết kế theo tiêu chuẩn khách sạn 3 sao sang trọng và lộng lẫy*

Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao ở Việt Nam quy định những gì?

Dưới đây là bảng mô tả chi tiết về các tiêu chuẩn khách sạn 3 sao ở Việt Nam:

Về vị trí, kiến trúc

Tiêu chí	Nội dung
1. Vị trí	– Giao thông thuận tiện – Môi trường cảnh quan đẹp.
2. Thiết kế kiến trúc	– Tiêu chuẩn khách sạn 3 sao phải có lối kiến trúc, xây dựng đẹp, vật liệu tốt, nội ngoại thất thiết kế hợp lý
3. Quy mô khách sạn	– Có tối thiểu 50 buồng
4. Không gian xanh	– Khách sạn phải đảm bảo có sân, vườn cây xanh.
5. Khu vực để xe	– Có nơi gửi xe cho khách
6. Các loại phong ăn uống	– Có phòng ăn – khu chơi bar
7. Khu vực phục vụ hành chính	– Khu vực hành chính theo tiêu chuẩn khách sạn 3 sao phải đảm bảo: + Phòng làm việc Giám đốc. + Các phòng ban kỹ thuật + Phòng cho nhân viên: Phòng thay đồ cho nam và nữ Phòng tắm, vệ sinh cho nữ và nam. + Khu vực giặt là đồ + Khu để đồ + Khu bếp, kho thực phẩm + Khu bếp: Tường phải được ốp gạch, cao tối thiểu 2m, có sàn chống trơn. Khu vực chế biến thức ăn được tách riêng, có hệ thống thông gió.

Về trang thiết bị, tiện nghi

Tiêu chí	Nội dung
1. Yêu cầu về chất lượng mỹ thuật trang thiết bị khu vực (tiếp tân, buồng và bếp)	– Chất lượng tốt – Bài trí hợp lý – Màu sắc hài hòa
2. Yêu cầu về thảm	– Có thảm toàn bộ buồng ngủ
3. Cung cấp đủ thiết bị điều hòa	– Có điều hòa khu vực công cộng
4. Hệ thống lọc nước	– Trang bị đầy đủ hệ thống nước cho du khách và nhân viên
5. Thang máy	– Từ 3 tầng trở lên của khách sạn sẽ được lắp đặt thang máy riêng
6. Trang thiết bị buồng ngủ	– Trang thiết bị buồng ngủ trong tiêu chuẩn khách sạn 3 sao cũng tương tự như khách sạn 2 sao. Tuy nhiên, trong khách sạn 3 sao có thêm: + Đồ gỗ: Bàn Salon, 2 ghế Bàn trang điểm, ghế + Đồ điện: Trang bị đầy đủ tivi cho 100% số buồng Điều hòa nhiệt độ cho 100% số buồng Tủ lạnh mini cho 100% số buồng Thiết bị báo cháy + Các loại khác
7. Trang thiết bị phòng vệ sinh	– Giống như khách sạn 2 sao, tuy nhiên có thêm: + Bồn tắm nằm cho 50% tổng số buồng + Điện thoại + Máy sấy tóc + Màn che bồn tắm + Mũ tắm + Nước gội đầu + Dao cạo râu + Bông ngoáy tai

Về dịch vụ và mức độ phục vụ của khách sạn

Tiêu chí	Nội dung
1. Phục vụ buồng	– Nhân viên trực buồng 24/24h – Thay ga bọc chăn, đệm và vỏ gối một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách hàng và sau khi khách trả phòng – Thay khăn mặt, khăn tắm một ngày một lần hoặc theo ý kiến khách hàng sau khi khách hàng trả phòng. – Hướng dẫn khách hàng bảo vệ môi trường (đặt trong phòng ngủ và phòng vệ sinh)
2. Phục vụ ăn uống	– Phục vụ ăn uống từ 6h-22h – Phục vụ ăn sáng, trưa và tối
3. Các dịch vụ khác	– Giống như khách sạn 2 sao, khách sạn 3 sao có thêm: + Cho thuê dụng cụ thể thao + Phòng họp + Phòng khiêu vũ + Dịch vụ xe taxi (của khách sạn) – Các dịch vụ khác như: Bán tem, rửa ảnh, đánh máy, photocopy – Dịch vụ thông tin – Điện thoại trong buồng: Có thể gọi liên tỉnh, thành phố trực tiếp từ phòng ngủ. – Bể bơi (vùng biển) – Xe đẩy cho người tàn tật

*Vị trí cảnh quan là điểm mạnh đối với tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 3 sao*

*Sảnh khách sạn được trang trí lung linh*

Các phong cách thiết kế khách sạn 3 sao phổ biến hiện nay

So với các mô hình khách sạn khác, diện tích của mô hình khách sạn 3 sao rộng rãi, không bị gò bó nên việc lựa chọn phong cách thiết kế cho khách sạn là không quá khó khăn. Chủ đầu tư có thể lựa chọn từ những phong cách theo kiểu truyền thống mang đậm văn hóa bản sắc dân tộc cho đến những phong cách thời thượng, sang trọng.

*Thiết kế khách sạn 3 sao theo phong cách Tân Cổ Điển*

Dưới đây là những mẫu thiết kế khách sạn 3 sao đã và đang được nhiều chủ đầu tư lựa chọn và ưa chuộng trong những năm gần đây:

Phong cách hiện đại
Phong cách cổ điển
Phong cách tân cổ điển
Phong cách Indochine

Nếu các nhà đầu tư quan tâm đến các mẫu thiết kế khách sạn 3 sao theo phong cách Tân Cổ Điển, hãy liên hệ với Vạn An Group qua số 0968.675.102 để nhận được sự tư vấn tận tình.

Bộ sưu tập về khách sạn 3 sao ngoại thất đẹp

Sau đây là bộ sưu tập về thiết kế khách sạn 3 sao sang trọng và ấn tượng được làm bởi đội ngũ kiến trúc sư của Vạn An Group.

Khách sạn 3 sao 9 tầng - Thiên Sơn Hotel — *Khách sạn 3 sao 9 tầng – Thiên Sơn Hotel*

*Công trình xây dựng khách sạn 3 sao theo tiêu chuẩn*

Như vậy, tất cả thông tin về tiêu chuẩn khách sạn 3 sao đã được Vạn An Group giới thiệu đến bạn. Hy vọng nội dung được chia sẻ trong bài viết này đã giúp mọi người hiểu rõ được phần nào về thiết kế khách sạn theo tiêu chuẩn 3 sao. Nếu mọi người có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhé.

ThS.KTS Phương Hữu Thơ

0968 675 102 | Website

Kinh nghiệm: 13 năm
ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Phó Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tâm, nhiệt huyết, uy tín và tài năng là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.