Cách tính giá phòng khách sạn theo giờ, ngày và hạng phòng

Bạn đang dự định lưu trú, nghỉ dưỡng tại một khách sạn nào đó, bạn đã tham khảo bảng giá phòng khách sạn đó nhưng muốn biết rõ thêm cách tính giá phòng khách sạn như thế nào, chủ khách sạn xây dựng bảng giá phòng trên cơ sở nào? Trong bài viết này Vạn An Group sẽ giúp bạn làm rõ những thắc mắc đó, giải thích đơn giản về cách tính giá phòng khách sạn, để bạn có thể hiểu và chia sẻ đến cả những người thân của mình. Chúng ta cùng bắt đầu ngay sau đây luôn Bạn nhé!

Khách sạn tính giờ như thế nào?

Để hiểu cách tính giá phòng khách sạn dễ dàng, trước tiên chúng ta cùng tìm hiểu cách tính giờ của khách sạn. Hiện nay, hầu hết các khách sạn đều quy định: Giờ nhận phòng (check in khách sạn) là: 14h chiều và giờ trả phòng khách sạn (check out khách sạn) là 12h trưa. Như vậy từ 14h chiều hôm trước đến 12h trưa hôm sau sẽ tính là 1 ngày, và mức giá phòng khách sạn chính là áp dụng cho thời gian 1 ngày đó. Đó cũng chính là cách khách sạn tính giờ khách hàng sử dụng phòng để từ đó tính tiền phòng. 

Có thể bạn đang thắc mắc tại sao từ 14h hôm trước đến 12h hôm sau là 22h (22 tiếng) chứ không phải 24h (đủ 24 tiếng) mà khách sạn lại tính là một ngày. Vạn An Group xin giúp bạn lý giải như sau: Khi một khách hàng bất kỳ trả phòng thì khách sạn cần kiểm tra, dọn dẹp, vệ sinh phòng đó trước khi khách hàng mới đến nhận phòng. Như vậy khoảng thời gian 2 tiếng đồng hồ từ: 12h – 14h chính là để khách sạn chuẩn bị phòng cho khách hàng mới. Do đó khách sạn tính giờ check in là: 12h và check out là: 14h

1 đêm ở khách sạn được tính giá phòng như thế nào?

Có rất nhiều khách hàng vì nhiều lý do không check in vào 14h và check out vào 12h được. Họ băn khoăn cách tính giá phòng khách sạn sẽ tính như thế nào? khi check in sớm hoặc muộn.

Cách tính giá phòng khách sạn khi check in, check out sớm muốn ở mỗi khách sạn có thể quy định khác nhau. Dưới đây là cách tính phổ biến: 

Đối với trường hợp nhận phòng sớm (check in sớm):

• Check-in từ 5h00 – 9h00: Sẽ tính 50% giá phòng. 
  • Tức là khi bạn nhận phòng (check in) sớm vào khoảng thời gian từ: 5h sáng đến trước 9h sáng và qua đêm ở đó đến 12h hôm sau bạn trả phòng thì giá phòng = giá niêm yết + 50%(giá niêm yết). Nếu giá niêm yết là 1 triệu, bạn sẽ cần trả: 1 triệu + 50%(1 triệu) = 1 triệu + 500 nghìn đồng = 1 triệu 500 nghìn đồng. Nếu bạn ở 3 ngày mức giá sẽ là: 1,5 + 1 + 1 = 3,5 triệu.
• Check-in từ 9h – 14h00: Sẽ tính 30% giá phòng.
  • Khi bạn nhận phòng (check in) từ sau 9h sáng đến trước 14h giờ chiều và trả phòng là 12h hôm sau. Thì giá phòng = giá phòng niêm yết + 30%*giá phòng niêm yết

* Trường hợp: Check in muộn (ví dụ lúc 16h) và check out sớm (ví dụ lúc 10h) thì giá phòng khách sạn đó sẽ không thay đổi. Vì lúc đó chưa đến giờ check in cho khách hàng mới, nên khách sạn thường sẽ giữ giá theo giá niêm yết, tức là tính giá bằng giá: check in: 14h và check out: 12h

Trường hợp trả phòng trễ (check out muộn):

• Check out: Từ 12h – 15h: Sẽ phụ thu 30% giá phòng.
• Check out: Từ 15h – 18h: Sẽ phụ thu 50% giá phòng.
• Sau 18h00: Sẽ phụ thu 100% giá phòng.

Ví dụ: Bạn đặt phòng tại khách sạn Đà Nẵng vào lúc 2 giờ chiều ngày 17/02/2024 và trả phòng lúc 11:55 trưa ngày 18/02/2024. Theo cách tính tiền phòng khách sạn, giá phòng sẽ là 2.200.000 VNĐ cho một ngày. 

Tuy nhiên, nếu Bạn nhận phòng (check in) sớm hơn, từ 11 giờ trưa ngày 17/02/2024 và trả phòng (check out) vào 12 giờ trưa ngày 18/02/2024, tôi sẽ phải chịu phí nửa ngày, tổng cộng là: 2.200.000 + 50%*2.200.000 = 3.300.000 VNĐ. Nếu tôi trả phòng lúc 18:00 ngày 18/02/2024, tôi sẽ chịu thêm phí một ngày nữa, tổng cộng là: 2.200.000 + 100%*2.200.000 = 4.400.000 VNĐ.

*Lưu ý: Cách tính giá phòng khách sạn theo giờ qua đêm khi check in, check out sớm muộn ở các khách sạn có thể khác nhau, họ có những quy định riêng phù hợp với khách sạn của họ. Do đó, lúc check in bạn cần hỏi lễ tân cụ thể cách tính giá phòng như thế nào, giá phòng lúc đó là bao nhiêu; bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, fanpage, zalo, hotline của khách sạn để biết thêm chi tiết. 

Xem thêm: Mô tả chi tiết công việc lễ tân khách sạn

Cách tính tiền khách sạn theo giờ

Cách tính giá phòng khách sạn áp dụng theo từng giờ cụ thể cho quá trình check-in và check-out. Tuy nhiên, mức giá được áp dụng không thống nhất cho từng khung giờ, ví dụ, giá thuê phòng trong 2 giờ đầu có thể cao hơn so với những giờ tiếp theo. Ngoài ra, giá thuê phòng cũng có thể tăng cao vào buổi tối hoặc trong các mùa cao điểm du lịch. Phương pháp này thường được sử dụng bởi nhiều nhà nghỉ để tính tiền theo giờ.

Chủ khách sạn có thể sử dụng những phần mềm quản lý đã tích hợp tính năng thiết lập giá phòng theo giờ cụ thể. Việc checkout trở nên đơn giản và tiết kiệm thời gian hơn bao giờ hết, chỉ cần xác nhận giờ trả phòng, hệ thống tự động tính thời gian sử dụng dựa trên thời gian checkin và checkout, rồi tự động tính số tiền khách cần thanh toán.

Xem thêm: Bí quyết trở thành CEO khách sạn

Cách tính tiền khách sạn theo ngày

Khách sạn thường thông báo giờ check-in từ 14h và giờ check-out là 12h trưa ngày hôm sau. Dưới đây là cách tính giá phòng qua đêm, tùy thuộc vào thời điểm khách hàng check-in và check-out:

1. Khách check-in sớm:

   – Từ 5h00 đến 9h00: 50% giá phòng theo mức giá niêm yết.

   – Từ 9h00 đến 14h00: 30% giá phòng theo mức giá niêm yết.

2. Khách check-out trễ:

   – Từ 11h00 đến 15h00: Phụ thu 30% giá phòng theo mức giá niêm yết.

   – Từ 15h00 đến 18h00: Phụ thu 50% giá phòng theo mức giá niêm yết.

   – Sau 18h00: Phụ thu 100% giá phòng theo mức giá niêm yết.

Cách tính giá phòng khách sạn theo thời điểm

Thời điểm đầu tuần từ thứ 2 đến thứ 5 khách sạn sẽ sử dụng mức giá niêm yết. Thời điểm cuối tuần: Từ thứ 6 đến chủ nhật khách sạn tính giá phòng bằng: Giám niêm yết + từ: 10% đến 20%, tức là giá cuối tuần tăng từ: 10% – 20%. 

Thời điểm lượng khách du lịch tăng cao, nhu cầu lưu trú, nghỉ dưỡng tại khách sạn lớn, tại thời điểm này: khách sạn có thể tính giá phòng cao hơn so với ngày thường từ 20%-30%. 

Dưới đây là bảng minh họa sự thay đổi của giá phòng khách sạn theo thời điểm: 

Loại phòng	Số lượng phòng	Diện tích (m2)	Giá phòng khách sạn theo mùa
			Mùa cao điểm (VNĐ)		Mùa trung điểm	Mùa thấp điểm
			Đầu tuần  (Thứ 2-Thứ 5)	Cuối tuần (Thứ 6 – CN)
Deluxe Double/Twin	196	36	1.655.000	1.850.000	1.150.000	800.000
Deluxe Triple	26	46	2.000.000	2.200.000	1.450.000	1.100.000
Executive Suite	13	78	2.500.000	2.850.000	2.000.000	1.750.000
Grand Suite	9	95	2.850.000	3.2000.000	2.350.000	2.150.000
Royal Suite	4	95	3.900.000	4.500.000	3.000.000	2.550.000
Presidential Suite	1	288	11.500.000	11.500.000	6.500.000	4.90.000

Quan sát bảng trên ta dễ thấy: 

• Giá phòng có sự thay đổi theo các thời điểm rõ ràng: Mùa cao điểm với lượng khách có nhu cầu book phòng khách sạn cao, rất cao thì giá phòng khách sạn được đẩy lên cao nhất. Thời điểm bình thường và ít khách giá phòng giữ ở mức giá niêm yết, hoặc giá sale. 
• Bảng minh họa cũng cho ta thấy mức giá thay đổi theo các thời điểm trong tuần. Ở mùa cao điểm, giá phòng khách sạn từ thứ 2 đến thứ 5 mức giá thấp hơn so với thời điểm cuối tuần từ: Thứ 6 đến Chủ nhật. 

Như vậy ở góc độ là người book phòng khách sạn, Bạn cần có thông tin đầy đủ, chính xác về giá phòng tại thời điểm bạn định book phòng của khách sạn bạn định book. Với chủ khách sạn cần có kế hoạch, chiến lược điều chỉnh giá hết sức linh hoạt và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, đặc biệt là vào mùa du lịch, đồng thời đảm bảo lượng nhân sự thực hiện dọn dẹp phòng ngay sau khi khách hàng check out và trước khi khách hàng mới check in. 

Bạn có thể xem thêm: Mẫu lập kế hoạch kinh doanh khách sạn chi tiết

Cách tính giá phòng khách sạn theo quy luật ngón tay

Nhiều khách sạn sử dụng cách tính giá phòng khách sạn theo quy luật ngón tay, đây là phương pháp khá đơn giản, hợp lý và hiệu quả. Tuy nhiên, các yếu tố như thị trường, cạnh tranh, mùa vụ và dịch vụ cần được xem xét để đảm bảo mức giá phù hợp và tối ưu hóa lợi nhuận cho khách sạn. Dưới đây là cách tính giá phòng khách sạn theo quy luật ngón tay: 

          Giá phòng khách sạn  = [(Tổng chi phí đầu tư)/(Số phòng có thể book)]/1000

Giả sử tổng chi phí đầu từ cho khách sạn có 200 phòng có thể cho khách hàng book là: 250 tỷ đồng. Thì từ đó tính được mức đầu tư cho mỗi phòng là: 250 tỷ đồng chia cho 200 phòng, sẽ được số tiền đầu tư cho mỗi phòng trung bình là: 1 tỷ 250 triệu/phòng. Giá mỗi phòng tính theo quy luật ngón tay = (Chi phí trung bình đầu từ 1 phòng)/1000 => Giá mỗi phòng là: (1 tỷ 250 triệu)/1000 = (1 triệu 250 nghìn đồng)/1 ngày. 

Vậy: Với tổng chi phí đầu tư 250 tỷ đồng cho khách sạn có 200 phòng, chi phí đầu tư trên mỗi phòng là 1.25 tỷ đồng. Theo quy luật ngón tay cái, giá phòng hàng ngày có thể được xác định khoảng 1,250,000 đồng/ngày.

Những yếu tố chính ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn

Mỗi một dự án khách sạn sẽ có từng phân khúc khác nhau và đều có cách tính giá phòng khách sạn khác nhau. Sẽ không có một cách tính giá phòng nào cụ thể vì những yếu tố khách quan và chủ quan, cùng tìm hiểu 8 yếu tố thường thấy ảnh hưởng đến cách tính giá phòng khách sạn để bạn hiểu chi tiết nhất:

Vị trí của khách sạn/địa điểm xây dựng khách sạn

Thứ nhất một yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự thay đổi cách tính giá phòng khách sạn là vị trí khách sạn bạn lựa chọn. Nếu khách sạn có một vị trí đắc địa, thuận tiện di chuyển như gần sân bay, các điểm du lịch nổi tiếng sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến giá cả. 

Những nhà quản lý khách sạn thông minh sẽ tận dụng yếu tố này để chiến lược hóa giá phòng, đảm bảo rằng mức giá phản ánh đúng giá trị và thuận lợi mặt bằng thị trường.

Hạng khách sạn

Hạng khách sạn xác định mức độ tiện nghi, dịch vụ và chất lượng của khách sạn. Các khách sạn cao cấp hơn thường có giá phòng cao hơn, vì cung cấp các dịch vụ và tiện ích tốt hơn như nhà hàng sang trọng, spa, hồ bơi và phòng tập gym.

Thiết kế kiến trúc khách sạn

Thiết kế kiến trúc đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên sức hấp dẫn và thẩm mỹ cho khách sạn. Những khách sạn với kiến trúc độc đáo, sáng tạo và thu hút thường lôi cuốn nhiều khách hàng hơn, từ đó cho phép khách sạn định giá phòng cao hơn. Những khách sạn phong cách cổ điển, tân cổ điển, luxury, Indochine có giá cao hơn các khách sạn được thiết kế với phong cách hiện đại hay tối giản minimalism. 

Chi phí vận hạng khách sạn

Chi phí vận hành khách sạn bao gồm các khoản chi cần thiết để duy trì và vận hành khách sạn gồm chi phí cố định như tiền thuê mặt bằng, mua mặt bằng xây dựng khách sạn, tiền thuế tài sản và bảo hiểm, thi công khách sạn, tiền lương cho cho nhân viên, chi phí bảo trì, bảo dưỡng; chi phi nội thất, chi phí cho hoạt động tiếp thị, marketing, quảng cáo, chi phí tiện ích và hoa hồng cho các đại lý du lịch, kênh OTA… 

Hạng phòng khách sạn

Các phòng khách sạn được phân thành nhiều hạng mục khác nhau như phòng standard, deluxe, suite, và nhiều hơn nữa. Mỗi hạng phòng có mức giá khác nhau, dựa trên diện tích, tiện nghi và dịch vụ đi kèm. Phòng suite thường là phòng khách sạn có mức giá giá cao nhất, tiếp theo là các phòng deluxe, cuối cùng là các phòng standard với mức giá phòng tiêu chuẩn. 

Mặt bằng giá/Đối thủ cạnh tranh

Chủ khách sạn hãy nghiên cứu kỹ lưỡng về các khách sạn cùng phân khúc và cùng khu vực để hiểu rõ về mức giá hiện tại và chính sách giá đang được áp dụng. Bằng cách này, bạn có thể điều chỉnh giá phòng của mình sao cho hợp lý và cạnh tranh nhất trong thị trường địa phương.

Với khách hàng thì sự cạnh tranh về giá giữa các khách sạn thường dẫn đến sự giảm giá, sử dụng giá sale của nhiều khách sạn để thu hút thêm khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng cần quan tâm đến nhiều yếu tố khác như nhu cầu sử dụng, vị trí của khách sạn, review đánh giá khách sạn từ những khách hàng cũ… để lựa chọn được khách sạn có giá phòng phải chăng và tối ưu hóa được trải nghiệm cũng như là công việc của mình, đặc biệt với khách hàng đi công tác. 

Phân khúc khách hàng

Xác định rõ phân khúc khách hàng mục tiêu (khách du lịch, khách công tác, gia đình, cặp đôi, v.v.) giúp khách sạn thiết kế dịch vụ và định giá phù hợp với nhu cầu của họ. Mỗi phân khúc khách hàng có những yêu cầu và mức chi tiêu khác nhau. Việc lấy khách hàng làm trung tâm có thể nói là chiến lược quan trọng hàng đầu khi kinh doanh khách sạn hay bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào khác. 

Mùa du lịch

Mùa du lịch ảnh hưởng lớn đến giá phòng khách sạn. Trong mùa cao điểm (mùa hè, các kỳ nghỉ lễ), giá phòng thường cao hơn so với mùa thấp điểm. Việc điều chỉnh giá theo mùa giúp tối ưu hóa doanh thu vì lượng khách rất cao.

View khách sạn, View phòng khách sạn

Các phòng có view đẹp như hướng biển, hướng núi, hoặc cảnh quan thành phố thường tăng giá trị đáng kể. Khách hàng sẵn lòng trả nhiều tiền hơn cho những phòng có view đẹp, mang lại trải nghiệm thư giãn và thoải mái vượt trội.

Các loại giá phòng khách sạn phổ biến

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, khách sạn thường chia thành nhiều loại phòng với các mức giá và chất lượng khác nhau. Dưới đây là 5 loại giá phòng khách sạn phổ biến nhất hiện nay.

Giá niêm yết, khách lẻ: công tác, cá nhân lưu trú

Là cách tính giá phòng khách sạn theo một đêm lưu trú (thường từ 14h đến 12h trưa hôm sau), được in menu đặt tại quầy lễ tân của khách sạn, trang web đặt phòng và được báo cáo cho các cơ quan quản lý để xin giấy phép kinh doanh khách sạn. Mức giá này cũng là cơ sở để khách sạn áp dụng các chương trình khuyến mãi theo thời gian hoặc các gói combo khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và chọn lựa.

Giá khách đoàn theo tập thể: công ty, gia đình

Giá khách đoàn được áp dụng cho các nhóm lớn như công ty, tổ chức hoặc gia đình có nhiều người cùng lưu trú. Mức giá này thường thấp hơn giá niêm yết do số lượng phòng đặt lớn và thời gian lưu trú dài. Các khách sạn thường cung cấp thêm các dịch vụ như phòng hội nghị, tổ chức sự kiện và các tiện ích khác cho khách đoàn.

Giá phòng đặc biệt

Giá phòng đặc biệt dành cho những loại phòng có thiết kế hoặc tiện nghi cao cấp hơn so với phòng tiêu chuẩn. Các phòng này có thể bao gồm phòng suite, phòng có view đẹp, hoặc phòng có ban công riêng. Mức giá này cao hơn do không gian và dịch vụ cao cấp đi kèm.

Giá combo theo gói

Giá combo là sự kết hợp giữa giá phòng và các dịch vụ khác của khách sạn thành một gói dịch vụ, như bữa sáng, vé tham quan, dịch vụ spa, hay xe đưa đón sân bay. Mức giá này thường rẻ hơn so với việc đặt riêng lẻ từng dịch vụ và giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, đồng thời tận hưởng nhiều tiện ích.

Giá khuyến mãi, giá sale

Giá phòng được thông báo thông qua các chương trình quảng cáo hoặc khuyến mại trong các sự kiện quảng bá của khách sạn, nhằm mục đích thu hút và tăng lượng khách lưu trú, được gọi là giá khuyến mãi.

Cách tính tiền phòng khách sạn được khuyến mại này sẽ dựa trên tỷ lệ phần trăm (%) của giá phòng công bố.

Giá đối tác

Giá đối tác được áp dụng cho các công ty du lịch, đại lý lữ hành, hoặc các tổ chức có mối quan hệ hợp tác với khách sạn. Mức giá này thường được thỏa thuận trước và có thể bao gồm các ưu đãi đặc biệt hoặc chiết khấu. Điều này giúp đối tác dễ dàng xây dựng các gói tour và dịch vụ hấp dẫn cho khách hàng của họ.

Lưu ý trước khi thanh toán giá phòng khách sạn

Để có một chuyến nghỉ dưỡng thật tuyệt vời, bạn cần nắm vững một vài lưu ý sau:

Kiểm tra các hóa đơn thanh toán

Không ít trường hợp khách sạn thu hút khách bằng cách đưa ra giá phòng ở thấp, nhưng lại tăng giá các dịch vụ kèm theo. Vì vậy, trước khi thanh toán, hãy kiểm tra kỹ các dịch vụ để tránh bị tính thêm những khoản phí “từ trên trời rơi xuống.”

Quá trình này sẽ dễ dàng hơn nếu bạn đã trao đổi kỹ với lễ tân trước khi đặt phòng, như đã được đề cập ở phần trước của bài viết.

Kiểm tra đồ đạc của mình, phòng trước khi rời đi

Trong một chuyến du lịch vài ngày với nhiều hoạt động, bạn rất dễ quên đồ đạc hoặc để rơi chúng vào những ngóc ngách mà bạn không để ý. Các đồ dùng cá nhân nhỏ như sạc điện thoại, ví tiền, tai nghe thường rất dễ bị bỏ lại.

Nếu bạn là người hay quên hoặc lo sợ quên đồ do gấp gáp giờ trả phòng, hãy tranh thủ xếp đồ từ tối hôm trước và kiểm tra thật kỹ. Việc lập ra một danh sách những đồ dùng cần mang theo sẽ giúp giảm đáng kể khả năng bỏ quên đồ.

Thông qua bài viết, Vạn An Group hy vọng rằng đã cung cấp đầy đủ thông tin về cách tính giá phòng khách sạn giúp các chủ khách sạn xây dựng bảng giá phòng một cách hiệu quả nhất và khách hàng có thể tự tính giá phòng khách sạn cho mình, tránh trường hợp bị tính gian lận giá. Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi thông qua số hotline 0968675102 – 0985385102 hoặc Email: vngroupcenter@gmail.com nhé.