Việc có giấy phép kinh doanh khách sạn và đáp ứng các điều kiện kinh doanh của khách sạn là mối quan tâm của các chủ đầu tư khách sạn? Vậy để được cấp giấy phép kinh doanh khách sạn bao gồm những thủ tục gì. Hãy cùng Vạn An Group khám phá trong bài viết dưới đây nhé!

Cơ sở pháp lý
- Luật Du lịch 2017
- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP hướng dẫn Luật du lịch
- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL hướng dẫn Luật du lịch
- Nghị định 136/2020/NĐ-CP hướng dẫn Luật phòng cháy và chữa cháy
- Luật phòng cháy chữa cháy sửa đổi 2013
- Luật an toàn thực phẩm 2010
- Nghị định 96/2016/NĐ-CP hoạt động kinh doanh ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện an ninh trật tự
- Luật doanh nghiệp 2020
- Luật bảo vệ môi trường 2020
Kinh doanh khách sạn cần giấy phép gì?
Các điều kiện hoạt động kinh doanh khách sạn hiện nay được quy định tại Luật Du lịch 2017 cùng các văn bản hướng dẫn thi hành liên quan, bao gồm những quy định cập nhật về phòng cháy chữa cháy và môi trường theo khung pháp lý mới.
Điều kiện chung
Khi muốn kinh doanh khách sạn, doanh nghiệp cần tuân thủ các điều kiện được quy định bởi pháp luật. Theo quy định của Luật Du lịch 2017, Nghị định số 168/2017/NĐ-CP và Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL, các điều kiện kinh doanh khách sạn chung mà doanh nghiệp cần phải đáp ứng bao gồm:
- Chủ đầu tư phải thành lập doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh có đăng ký ngành nghề dịch vụ lưu trú du lịch theo quy định.
- Khách sạn cần hoàn tất các thủ tục và giấy phép liên quan đến:
- An ninh trật tự
- Phòng cháy chữa cháy
- An toàn thực phẩm (nếu có kinh doanh ăn uống)
- Đăng ký hoặc cam kết bảo vệ môi trường theo quy định hiện hành
- Trước khi chính thức đón khách, chủ đầu tư phải thực hiện thủ tục thông báo với cơ quan quản lý du lịch cấp tỉnh theo đúng quy định.

Các loại giấy phép kinh doanh khách sạn
Căn cứ theo quy định pháp luật hiện hành, để khách sạn được phép hoạt động hợp pháp, chủ đầu tư cần chuẩn bị đầy đủ bộ hồ sơ pháp lý bao gồm các loại giấy phép sau:
1. Đăng ký giấy phép kinh doanh khách sạn
Đây là thủ tục pháp lý bắt buộc đầu tiên, nhằm xác lập tư cách pháp nhân hoặc tư cách kinh doanh cho chủ đầu tư khi triển khai hoạt động khách sạn. Tùy theo quy mô dự án, chủ đầu tư có thể lựa chọn đăng ký theo mô hình Doanh nghiệp hoặc Hộ kinh doanh.
Hồ sơ đăng ký kinh doanh bao gồm:
-
Bản sao hợp lệ Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật và các thành viên/cổ đông sáng lập (nếu có).
-
Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp/hộ kinh doanh theo mẫu do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
-
Điều lệ công ty (áp dụng đối với mô hình doanh nghiệp).
-
Danh sách thành viên (đối với Công ty TNHH hai thành viên trở lên) hoặc danh sách cổ đông (đối với Công ty Cổ phần).
Cơ quan tiếp nhận và cấp phép:
-
Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh/thành phố: áp dụng đối với mô hình Doanh nghiệp.
-
Phòng Tài chính – Kế hoạch thuộc UBND cấp huyện: áp dụng đối với mô hình Hộ kinh doanh.
Thời gian xử lý hồ sơ:
-
Từ 03 – 05 ngày làm việc, kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
2. Giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự cho khách sạn
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về An ninh, trật tự (ANTT) là loại giấy phép bắt buộc đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú. Việc cấp phép được thực hiện theo quy định tại Điều 19 Nghị định 96/2016/NĐ-CP của Chính phủ.
Để được cấp giấy chứng nhận này, chủ đầu tư cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ pháp lý như sau:
Hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận ANTT
-
Văn bản đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (theo Mẫu số 03).
-
Bản sao hợp lệ Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh.
-
Hồ sơ phòng cháy chữa cháy (PCCC): Bản sao hợp lệ các văn bản, tài liệu chứng minh cơ sở đã đáp ứng đủ điều kiện an toàn về PCCC theo quy định.
-
Hồ sơ nhân sự:
-
Bản khai lý lịch của người chịu trách nhiệm về an ninh, trật tự (theo Mẫu số 02).
-
Phiếu lý lịch tư pháp còn hiệu lực.
-
Trường hợp người chịu trách nhiệm là người nước ngoài hoặc người Việt Nam định cư ở nước ngoài: sử dụng Bản khai nhân sự (Mẫu số 02b) theo quy định.
-
Cơ quan có thẩm quyền cấp phép
-
Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Công an cấp Tỉnh, hoặc
-
Công an cấp Huyện, tùy theo quy mô cơ sở và phân cấp quản lý của từng địa phương.
Thời gian giải quyết hồ sơ
-
Không quá 05 ngày làm việc đối với hồ sơ cấp mới.
-
Không quá 04 ngày làm việc đối với trường hợp cấp đổi hoặc cấp lại.
Hình thức nộp hồ sơ
-
Nộp trực tiếp tại cơ quan Công an có thẩm quyền, hoặc
-
Nộp trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công Bộ Công an theo quy định hiện hành.

3. Văn bản nghiệm thu hoặc xác nhận đủ điều kiện về Phòng cháy chữa cháy (PCCC)
Phòng cháy chữa cháy là điều kiện bắt buộc trước khi khách sạn đi vào hoạt động. Tùy theo quy mô, số tầng và khối tích công trình, khách sạn phải thực hiện thẩm duyệt thiết kế và nghiệm thu hệ thống PCCC theo quy định.
Hồ sơ cơ bản gồm:
-
Đơn đề nghị nghiệm thu hoặc kiểm tra an toàn PCCC.
-
Hồ sơ thẩm duyệt thiết kế và bản vẽ hoàn công hệ thống PCCC.
-
Phương án chữa cháy được phê duyệt.
-
Sơ đồ thoát nạn, danh mục trang thiết bị PCCC.
-
Danh sách đội PCCC cơ sở và chứng chỉ huấn luyện nghiệp vụ.
Cơ quan thực hiện: Cơ quan Cảnh sát PCCC và CNCH Công an cấp Tỉnh hoặc cấp Phường, Xã theo phân cấp quản lý hiện hành.
Thời gian xử lý: Khoảng 07–15 ngày làm việc kể từ khi kiểm tra thực tế đạt yêu cầu.

4. Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện An toàn thực phẩm
Giấy chứng nhận An toàn thực phẩm là yêu cầu bắt buộc đối với khách sạn có kinh doanh dịch vụ ăn uống như nhà hàng, buffet, quầy bar.
Hồ sơ cơ bản gồm:
-
Đơn đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện ATTP.
-
Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh có ngành nghề dịch vụ ăn uống.
-
Sơ đồ mặt bằng khu bếp và khu phục vụ thực khách, thiết kế theo nguyên tắc một chiều.
-
Thuyết minh quy trình chế biến, bảo quản thực phẩm và trang thiết bị sử dụng.
-
Danh sách nhân sự trực tiếp chế biến thực phẩm đã được tập huấn kiến thức ATTP và có giấy khám sức khỏe hợp lệ.
Cơ quan cấp: Cơ quan quản lý An toàn thực phẩm thuộc cấp Tỉnh hoặc cấp Xã theo phân cấp hiện hành.
Thời gian xử lý: Khoảng 15–20 ngày làm việc.
Lưu ý: Giấy chứng nhận có hiệu lực 03 năm và cơ sở sẽ được kiểm tra, hậu kiểm định kỳ trong quá trình hoạt động.

5. Thủ tục Đăng ký môi trường
Theo Luật Bảo vệ môi trường 2020, khách sạn thuộc nhóm cơ sở dịch vụ lưu trú phải thực hiện Đăng ký môi trường, thay thế cho cam kết bảo vệ môi trường trước đây.
Hồ sơ đăng ký gồm:
-
Văn bản đăng ký môi trường theo mẫu quy định tại Nghị định 08/2022/NĐ-CP.
-
Bản sao giấy phép kinh doanh và giấy tờ pháp lý về quyền sử dụng đất hoặc mặt bằng.
-
Thuyết minh quy mô hoạt động, lượng nước thải, rác thải phát sinh và biện pháp xử lý môi trường.
Cơ quan tiếp nhận: UBND cấp Xã/Phường nơi khách sạn hoạt động theo phân cấp hiện hành.
Thời gian xử lý: Khoảng 05 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ hợp lệ.
Lưu ý: Trường hợp khách sạn có quy mô lớn, phát sinh tác động môi trường đáng kể, chủ đầu tư có thể phải thực hiện Báo cáo đánh giá tác động môi trường hoặc xin Giấy phép môi trường tại UBND cấp Tỉnh.
6. Hồ sơ đăng ký xếp hạng sao khách sạn (thủ tục tự nguyện)
Sau khi khách sạn đi vào vận hành ổn định, chủ đầu tư có thể đăng ký xếp hạng từ 1–5 sao theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 nhằm nâng cao uy tín và giá trị thương hiệu.
Hồ sơ cơ bản gồm:
-
Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo mẫu.
-
Danh sách nhân sự quản lý, nhân viên kèm văn bằng, chứng chỉ chuyên môn.
-
Bảng tự đánh giá chất lượng khách sạn theo hạng sao đăng ký.
-
Bản sao các giấy tờ pháp lý liên quan như đăng ký kinh doanh, ANTT, ATTP.
-
Biên lai nộp phí thẩm định theo quy định.
Cơ quan tiếp nhận:
-
Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: Khách sạn 1–3 sao.
-
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam: Khách sạn 4–5 sao.
Thời gian xử lý: Khoảng 30–45 ngày kể từ khi hồ sơ hợp lệ.
Hiệu lực: Quyết định công nhận hạng sao có giá trị trong 05 năm.

Xin giấy phép kinh doanh khách sạn cần chuẩn bị những gì?
Để quá trình xin cấp phép kinh doanh khách sạn diễn ra thuận lợi, chủ đầu tư cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ pháp lý nền tảng và các giấy phép chuyên ngành bắt buộc, cụ thể như sau:
1. Hồ sơ pháp lý cá nhân và tổ chức
-
Bản sao hợp lệ Căn cước công dân/Hộ chiếu của người đại diện pháp luật và các thành viên, cổ đông.
-
Điều lệ công ty.
-
Danh sách thành viên (Công ty TNHH 2TV trở lên) hoặc danh sách cổ đông (Công ty CP).
-
Văn bản ủy quyền và quyết định thành lập (nếu không trực tiếp làm thủ tục).
2. Giấy phép hoạt động bắt buộc
-
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy đăng ký hộ kinh doanh.
-
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự.
-
Văn bản nghiệm thu hoặc xác nhận đủ điều kiện phòng cháy chữa cháy.
-
Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm (nếu có kinh doanh ăn uống).
-
Giấy xác nhận đăng ký môi trường do UBND cấp xã/phường tiếp nhận.
3. Hồ sơ đăng ký xếp hạng sao (tự nguyện)
-
Đơn đề nghị công nhận hạng sao khách sạn.
-
Bảng tự đánh giá tiêu chuẩn hạng sao theo quy định.
-
Hồ sơ năng lực nhân sự quản lý, vận hành khách sạn.
Qua bài viết trên, Vạn An Group đã cung cấp thông tin liên quan đến các giấy phép kinh doanh khách sạn và các thủ tục cần thiết. Hy vọng những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn thực hiện mô hình kinh doanh khách sạn một cách thành công. Để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0968 675 102 – hoặc gửi email đến địa chỉ vngroupcenter@gmail.com. Chúng tôi sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của bạn!
Xem thêm:

Kinh nghiệm: 15 năm
ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tụy, nhiệt huyết, tài năng và uy tín là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.
