Thị trường khách sạn là một trong những thị trường quan trọng trong ngành du lịch và dịch vụ, đóng vai trò then chốt trong việc đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách. Với sự phát triển mạnh mẽ của du lịch trong nước và quốc tế, thị trường này đang không ngừng mở rộng và biến đổi liên tục để thích ứng với những xu hướng mới. Hãy cùng Vạn An Group phân tích xu hướng phát triển của thị trường khách sạn tại Việt Nam trong những năm gần đây nhé!
Tổng quan thị trường khách sạn Việt Nam
Thị trường khách sạn tại Việt Nam đang là một trong những thị trường có tốc độ phát triển nhanh chóng, đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch và nền kinh tế quốc gia. Sau đại dịch Covid-19, thị trường khách sạn có sự phục hồi mạnh mẽ nhờ vào sự gia tăng của du lịch nội địa và quốc tế. Một trong những điểm nóng về phát triển khách sạn là các trung tâm du lịch lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc.
Nguồn cung khách sạn ngày càng đa dạng với sự tham gia của nhiều thương hiệu quốc tế, sự xuất hiện của các mô hình khách sạn xanh, khách sạn thông minh và các dịch vụ cao cấp hơn nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của du khách.
Phân tích thị trường khách sạn tại Việt Nam
Lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng trưởng tích cực 9 tháng đầu năm 2026. Đa số các thị trường phục hồi hoàn toàn, thậm chí một số thị trường còn tăng mạnh so với cùng kỳ năm 2019.
Tại Hà Nội
Theo Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội, trong 9 tháng đầu năm 2026, tổng lượng khách du lịch đến Hà Nội (do cơ sở lưu trú phục vụ) đạt 4,58 triệu lượt, bao gồm 3,15 triệu lượt khách quốc tế và 1,4 triệu lượt khách nội địa.
Nhận định về thị trường khách sạn Hà Nội, ông Troy Griffiths, Phó Tổng Giám đốc Savills Việt Nam, cho biết trong quý 3/2024, hoạt động kinh doanh khách sạn tại thủ đô ít biến động với 67 dự án cung cấp 11.120 phòng.
- Công suất phòng đạt 67%, giữ ổn định so với quý trước và tăng 6 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước.
- Giá thuê trung bình giảm 2% theo quý. Trong đó:
- Khách sạn 5 sao giảm 2% theo quý, 1% theo năm.
- Khách sạn 4 sao tăng 2% theo quý, 1% theo năm.
Thị trường khách sạn Hà Nội tiếp tục ghi nhận sự thay đổi về nguồn cung:
- Khách sạn 5 sao tăng 8% theo năm.
- Khách sạn 4 sao giảm 7% theo năm do việc Movenpick Living West chuyển thương hiệu từ Eastin Hotel & Residences lên tiêu chuẩn 5 sao.
- Khách sạn 3 sao giảm 5% theo năm, do khách sạn A25 ASEAN và Minh Cường không còn được xếp hạng.
Trong năm 2026, dự kiến có 68 dự án mới đưa vào hoạt động, bổ sung 12.115 phòng khách sạn. Trong đó, một khách sạn 5 sao với 207 phòng sẽ đi vào vận hành.
Giai đoạn 2026-2026, thị trường sẽ có thêm 12 dự án với tổng 3.035 phòng, trong đó:
- 77% nguồn cung mới đến từ các khách sạn 5 sao.
- 23% thuộc phân khúc khách sạn 4 sao.
Riêng khu vực nội thành Hà Nội sẽ chiếm 41% tổng nguồn cung mới, với 5.027 phòng từ 22 dự án. Các đơn vị vận hành nội địa sẽ quản lý 34% nguồn cung, trong khi các tập đoàn quốc tế như Hilton, Fusion, Accor và Four Seasons sẽ quản lý 66% nguồn cung mới.
Dù hiệu suất hoạt động trong quý 3/2024 chưa quá sôi động, nhưng theo ông Troy Griffiths, thị trường khách sạn Hà Nội có khả năng phục hồi mạnh trong ngắn hạn, nhờ vào lượng khách quốc tế gia tăng và nhu cầu lưu trú ổn định từ khách công vụ.
Nhìn chung, sự mở rộng của thị trường khách sạn tại Việt Nam, đặc biệt tại Hà Nội, đang cho thấy những tín hiệu tích cực. Với sự phục hồi của ngành du lịch, cùng các dự án khách sạn cao cấp sắp đi vào hoạt động, thị trường khách sạn Việt Nam tiếp tục là điểm đến hấp dẫn cho nhà đầu tư và du khách trong thời gian tới.
Tại TP.HCM
Tại TP.HCM, ông Neil MacGregor, Tổng giám đốc Savills Việt Nam, nhận định rằng ngành du lịch đang tạo đà cho sự tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh khách sạn.
Trong 9 tháng đầu năm 2026, TP.HCM đã đón hơn 4 triệu lượt khách quốc tế, tăng 12% so với năm trước, trong khi khách nội địa đạt gần 27,4 triệu lượt, tăng 1% so với cùng kỳ. Sự gia tăng lượng khách này đã thúc đẩy tình hình hoạt động của các khách sạn, khi giá phòng trung bình tăng 2% so với năm trước, đạt 2 triệu đồng/phòng/đêm.
Nhờ vào sự gia tăng lượng khách nội địa (tăng 16%) và sự ổn định của lượng khách quốc tế, công suất phòng của các khách sạn tăng 1% theo quý và 3% theo năm, đạt mức 61%.
Trong quý 3/2024, TP.HCM không có dự án khách sạn mới, trong khi một khách sạn 4 sao đã đóng cửa, khiến nguồn cung giảm 1% so với quý trước. Tuy nhiên, so với cùng kỳ năm trước, nguồn cung đã tăng 5%, đạt 16.443 phòng từ 115 khách sạn. Sự tăng trưởng này chủ yếu nhờ vào việc mở cửa lại 9 dự án khách sạn 3 và 4 sao sau khi hoàn tất cải tạo, cùng với sự ra mắt của ba dự án khách sạn 4 và 5 sao trong 9 tháng đầu năm nay.
Các thương hiệu quốc tế như Hilton Saigon, cung cấp 228 phòng 5 sao, đã phát triển tốt tại TP.HCM. Trong quý 4/2024, khách sạn Indigo Saigon The City dự kiến sẽ là dự án mới duy nhất khai trương với 150 phòng 5 sao.
Dự báo về triển vọng nguồn cung khách sạn tại TP.HCM, Savills Việt Nam cho rằng đến năm 2027, nguồn cung sẽ khá khan hiếm với chỉ 3 dự án mới dự kiến tham gia thị trường. Tất cả các dự án này đều nằm tại quận 1 và sẽ được quản lý bởi các thương hiệu quốc tế.
Xu hướng thị trường khách sạn Việt Nam
Xu hướng du lịch hiện nay, khách hàng sẽ chú trọng đến các yếu tố về an toàn, sức khỏe và trải nghiệm hóa. Điều này đòi hỏi các khách sạn phải thích ứng và cung cấp các dịch vụ, tiện ích phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Sự gia tăng số lượng du khách
Ngành du lịch Việt Nam tiếp tục được xếp vào nhóm những điểm đến phát triển nhanh nhất trên thế giới. Với khí hậu tuyệt vời quanh năm, nền ẩm thực đa dạng, nền văn hóa phong phú, cùng vô số bãi biển đẹp và những thành phố sôi động, không có gì ngạc nhiên khi lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng. Theo số liệu mới nhất, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã tăng 429,8% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 916,26 nghìn lượt vào tháng 5 năm 2023, sau mức tăng 870,8% trong tháng trước.
Khách đến từ châu Á tăng mạnh, đặc biệt là từ Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản với mức tăng 545,0%. Khách từ Mỹ tăng 167,5%, chủ yếu là từ Hoa Kỳ, trong khi khách đến từ châu Âu tăng 240,3%, với các thị trường dẫn đầu là Nga, Anh, Pháp và Đức. Ngoài ra, khách du lịch từ Australia cũng tăng 228,9%. Tính chung, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong giai đoạn từ tháng 1 đến tháng 5 đã tăng 1.159,2%. Các thị trường khác cũng có mức tăng trưởng tích cực, như Đài Loan (47,6%), Campuchia (55,6%) và Lào (35,5%).
Sự gia tăng của các dự án xây dựng khách sạn
Danh mục các dự án xây dựng khách sạn dự kiến sẽ đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng trong nước, từ đó thúc đẩy sự phát triển của ngành khách sạn tại Việt Nam. Theo dữ liệu từ TOP HOTEL PROJECTS, Việt Nam sẽ bổ sung thêm 54.038 phòng mới. Các thành phố lớn, đặc biệt là TP.HCM và Hà Nội, đang chứng kiến sự gia tăng các dự án khách sạn mới. Trong số 130 dự án khách sạn, có 75 dự án thuộc phân khúc 4 sao và 55 dự án còn lại là các khách sạn 5 sao.
Theo kế hoạch, trong năm 2022 sẽ có 30 khách sạn với tổng cộng 10.359 phòng được khai trương. Năm 2023, dự kiến sẽ có 36 khách sạn với 12.302 phòng ra mắt, tiếp theo là 15 khách sạn với 15.504 phòng vào năm 2026. Tổng cộng, 49 khách sạn còn lại với 15.873 phòng dự kiến sẽ mở cửa vào năm 2026 và các năm tiếp theo.
Các địa điểm nổi bật nhất trong việc phát triển khách sạn là TP.HCM với 15 khách sạn mới, cung cấp 7.323 phòng và Hà Nội với 13 khách sạn mới, cung cấp 4.242 phòng. Đà Nẵng cũng dự kiến có 11 khách sạn mới với tổng cộng 2.933 phòng.
Thị trường khách sạn không ngừng phát triển và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách. Sự cạnh tranh khốc liệt cùng với những xu hướng mới như, du lịch bền vững và cá nhân hóa trải nghiệm đang định hình tương lai của ngành. Để duy trì lợi thế, các doanh nghiệp khách sạn cần liên tục cải tiến dịch vụ, nâng cao chất lượng và thích ứng linh hoạt với biến động của thị trường. Vạn An Group hy vọng những thông tin trong bài viết trên hữu ích với bạn đọc. Nếu bạn có nhu cầu tư vấn thiết kế thi công khách sạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0968 675 102 – 0985 385 102.
Kinh nghiệm: 15 năm
ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tụy, nhiệt huyết, tài năng và uy tín là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.
