Family suite là một hạng phòng cao cấp trong khách sạn được thiết kế hướng tới gia đình hay một nhóm bạn mong muốn được trải nghiệm những dịch vụ tiện nghi sang trọng. Hãy cùng Vạn An Group tìm hiểu về loại phòng đặc biệt này ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Phòng family suite là gì?
Phòng family suite là một trong những hạng phòng suite cao cấp phổ biến trong khách sạn, phòng được thiết kế với không gian rộng rãi cùng với nhiều khu vực chức năng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Phòng family suite được tích hợp 2 phòng ngủ với phòng vệ sinh riêng biệt, thích hợp với một nhóm 4 người hoặc 1 gia đình.
Đặc điểm phòng family suite
Một số đặc điểm nổi bật của family suite có thể kể đến như:
Vị trí rộng rãi
Đối với hầu hết các hạng phòng suite đều được thiết kế với không gian rộng rãi và family cũng không ngoại lệ. Theo đúng với tên gọi, family suite sẽ được thiết kế sao cho tạo ra không gian thoải mái nhất cho một gia đình hoặc một nhóm bạn.
Nội thất cao cấp
Phòng được bố trí lắp đặt đồ nội thất với vật liệu cao cấp như gỗ, đá, da hiện đại nhưng cũng không kém phần sang trọng. Nội thất sẽ chú trọng vào sự thoải mái và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Không gian riêng tư
Với thiết kế các khu vực sinh hoạt riêng biệt giúp các thành viên có sự riêng tư hơn. Phòng thường được thiết kế phòng khách riêng với đầy đủ các tiện nghi từ cơ bản đến cao cấp nhằm tạo ra cảm giác như đang ở nhà dành cho khách du lịch.
Dịch vụ tiện nghi
Phòng family suite cung cấp đầy đủ các dịch vụ tiện nghi nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng như: TV lớn, internet tốc độ cao, hệ thống điều hòa thông minh, khóa điện từ, két sắt, tủ quần áo, amenities, mini bar…
Tiêu chuẩn vật dụng, nội thất phòng family suite
Theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn – Xếp hạng được Bộ Khoa học và công nghệ ban hành vào cuối năm 2015, phòng Family suite khách sạn 5 sao tối thiểu cần phải có:
Phòng ngủ
Về nội thất
- Giường đơn 1,2m x 2m
- Giường đôi 1,6m x 2m
- Giường cho người khuyết tật 1,8m x 2m
- Chăn có vỏ bọc, đệm dày 20cm, có ga bọc, gối có vỏ bọc
- Tủ hoặc kệ đầu giường (buồng một giường đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một giường đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, buồng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/ kệ đầu giường)
- Bảng điều khiển thiết bị điện đặt ở tủ đầu giường
- Đèn đầu giường cho mỗi khách chỉnh được độ sáng, ổ cắm điện an toàn ở đầu giường
- Điện thoại
- Điều hòa không khí, tivi, minibar (có đặt các loại đồ uống, đồ ăn vặt, đồ ăn nhẹ)
- Hướng dẫn sử dụng điện thoại và tivi
- Tủ đựng quần áo có móc treo quần áo – Mắc áo có nhiều loại để treo được các loại quần, áo – Bàn chải quần áo
- Đường truyền internet không dây (wifi) tốc độ cao, đường truyền internet qua cáp tốc độ cao (internet cable)
- Bàn làm việc, đèn bàn làm việc, ổ cắm điện an toàn ở bàn làm việc.
- Bàn ghế uống nước, cốc uống nước, tách uống trà – cà phê
- Két sắt an toàn
- Thiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)
- Hệ thống chữa cháy bằng nước tự động (sprinkler)
- Đèn đủ chiếu sáng.
- Rèm cửa sổ đủ chắn sáng
- Ổ cắm điện an toàn
- Tranh ảnh
- Thảm trải buồng ngủ hoặc sàn gỗ
- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm
- Mắt nhìn gắn trên cửa, chuông gọi cửa, chốt an toàn, ổ khóa từ dùng thẻ, cửa tự động đóng.
Về trang thiết bị
- Cặp đựng tài liệu thông tin về khách sạn và hướng dẫn khách gồm: nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ khách của các dịch vụ, chính sách khuyến mại, phong bì, giấy, bút viết
- Ấm đun nước siêu tốc
- Dụng cụ mở bia, rượu
- Hộp giấy ăn, bộ đồ ăn trái cây
- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là
- Sọt đựng rác
- Giá để hành lý, dép đi trong phòng
- Giấy hoặc hộp mút lau giày
- Túi kim chỉ, máy sấy tóc, bàn là, cầu là
- Gương soi
- Gương soi cả người
Phòng bếp
Về trang thiết bị
- Bàn ghế
- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống
- Mặt bàn soạn chia – sơ chế – chế biến món ăn làm bằng vật liệu không thấm nước
- Hệ thống hút khói, hút mùi.
- Các trang thiết bị: tủ lạnh bảo quản thực phẩm, bếp, lò vi sóng – lò nướng…
- Các vật dụng phục vụ quá trình chế biến món ăn: chén – bát – đĩa – muỗng – đũa – dao – thớt – rổ – lọ đựng gia vị…
- Bồn rửa dụng cụ ăn uống
- Bồn rửa cho sơ chế, chế biến riêng
- Hệ thống thoát nước chìm
- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh, thùng rác có nắp
- Thiết bị chắn lọc rác, mỡ
- Ánh sáng hoặc chiếu sáng tốt, thông gió tốt.
Phòng tắm
Về nội thất
- Tường bằng vật liệu không thấm nước, sàn lát bằng vật liệu chống trơn
- Ổ cắm điện an toàn
- Điện thoại nối với buồng ngủ
- Chậu rửa mặt, bệ đặt chậu rửa mặt
- Phòng tắm đứng/ bồn tắm nằm có rèm che
- Vòi nước, vòi tắm hoa sen
- Hệ thống sen cây tắm đứng phun mưa
- Bồn cầu, vòi nước di động cạnh bồn cầu
- Gương soi, đèn trên gương soi, đèn trần
- Nước nóng
- Thiết bị thông gió
- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi
Về trang thiết bị
- Móc treo quần áo, giá để khăn các loại
- Muối tắm
- Khăn chùi chân
- Dây phơi quần áo, cân sức khỏe
- Giấy vệ sinh, thùng rác có nắp
- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, khăn lau tay bàn chải đánh răng, kem đánh răng, mũ chụp tóc, bông tẩy trang, tăm bông, dầu gội đầu, sữa tắm, dầu xả, kem dưỡng da, áo choàng sau tắm.
Lưu ý khi đặt phòng family suite
- Xác định nhu cầu và ngân sách: Bạn nên xác định nhu cầu khi đặt phòng liệu có đủ không gian cho gia đình hay nhóm bạn hay không. Hãy chú ý đến ngân sách vì đây là hạng phòng có giá cao.
- Đọc đánh giá: Bạn nên đọc các đánh giá và phản hồi của khách hàng trước về phòng và chất lượng dịch vụ.
- Xem xét dịch vụ: Đảm bảo phòng được trang bị đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi cần thiết phục vụ nhu cầu của gia đình.
- Kiểm tra chính sách: Trước khi đặt phòng, bạn nên tìm hiểu về các chính sách hủy đặt phòng và các chính sách liên quan khác.
- Liên hệ với khách sạn: Nếu có vấn đề xảy ra, hãy liên hệ trực tiếp với khách sạn để nhận được hỗ trợ.
Vậy thông qua bài viết này, Vạn An Group đã cung cấp với bạn đọc những thông tin về hạng phòng family suite được nhiều khách hàng lựa chọn cho kỳ nghỉ dưỡng của mình. Nếu bạn có thắc mắc cần được giải đáp xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0985 385 102 hoặc qua email: vngroupcenter@gmail.com.
Xem thêm: Giường Twin là gì?
Kinh nghiệm: 15 năm
ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tụy, nhiệt huyết, tài năng và uy tín là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.
