Trong bối cảnh toàn cầu hóa, du lịch quốc tế không chỉ là một ngành dịch vụ quan trọng mà còn đóng góp vào sự phát triển kinh tế của nhiều quốc gia. Vậy khách du lịch quốc tế là gì, và tại sao họ lại quan trọng đối với ngành du lịch Việt Nam? Hãy cùng Vạn An Group tìm hiểu trong bài viết này.
Khách du lịch quốc tế là gì?
Trích thông tin từ bài luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh của tác giả Vũ Thị Thanh Hiền về đề tài “ Luận văn giải pháp nhằm thu hút khách du lịch Quốc tế đến Việt Nam”. Khách du lịch quốc tế được nêu như sau:
Năm 1937, Ủy ban thống kê của Hội Quốc liên (tiền thân của Liên Hợp Quốc ngày nay) đã đưa ra khái niệm về khách du lịch quốc tế như sau: Khách du lịch quốc tế là những người thăm viếng một quốc gia ngoài quốc gia cư trú thường xuyên của mình trong thời gian ít nhất là 24 giờ.
Theo khái niệm nêu trên, xét về mặt thời gian, khách du lịch quốc tế là những người có thời gian viếng thăm (lưu lại) ở quốc gia khác ít nhất 24 giờ. Trên thực tế, những người đến một quốc gia khác có lưu trú qua đêm mặc dù chưa đủ thời gian 24 giờ vẫn được thống kê là khách du lịch quốc tế.
Khoản 3 (Điều 34, chương 1) của Luật Du lịch Việt Nam 2005 quy định: Khách du lịch quốc tế là người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch; công dân Việt Nam, người nước ngoài thường trú tại Việt Nam ra nước ngoài du dịch.
Như vậy, có thể hiểu, khách du lịch quốc tế (International Tourist), là những người rời khỏi quốc gia nơi họ đang sinh sống để đến thăm một quốc gia khác với mục đích chính là du lịch, tham quan, khám phá hoặc các hoạt động cá nhân ngắn hạn, không bao gồm định cư hoặc kiếm thu nhập lâu dài.
Khách du lịch quốc tế được chia thành hai nhóm chính:
- Khách du lịch quốc tế đi vào (Inbound Tourist): Đây là những người nước ngoài hoặc người của một quốc gia nào đó định cư ở nước khác, đến quốc gia đó để du lịch. Nhóm khách này thường sử dụng ngoại tệ để chi tiêu cho hàng hóa và dịch vụ tại quốc gia họ đang thăm.
- Khách du lịch quốc tế ra (Outbound Tourist): Là công dân của một quốc gia hoặc người nước ngoài đang cư trú tại quốc gia đó đi ra nước ngoài để du lịch.
Vai trò của khách du lịch quốc tế đối với nền kinh tế Việt Nam
Khách du lịch quốc tế là một phần quan trọng trong nền kinh tế của nhiều quốc gia, đặc biệt là các quốc gia có tài nguyên du lịch phong phú, trong đó có Việt Nam. Ngành du lịch quốc tế đóng góp đáng kể vào Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) của quốc gia. Theo một số báo cáo của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), du lịch quốc tế chiếm từ 5% đến 10% GDP toàn cầu.
Tại Việt Nam, trước đại dịch COVID-19, du lịch quốc tế đã chiếm khoảng 8% GDP của cả nước, và sau đại dịch, sự phục hồi của ngành này tiếp tục đóng góp thêm 1 điểm phần trăm vào tăng trưởng GDP năm 2026. Không chỉ vậy, ngành du lịch còn tạo ra khoảng 1,3 triệu việc làm, chiếm 2,5% tổng số lao động cả nước, với các lĩnh vực như khách sạn, nhà hàng và hướng dẫn viên du lịch được hưởng lợi trực tiếp từ sự gia tăng lượng khách quốc tế. Bên cạnh đó, chi tiêu của khách du lịch quốc tế mang lại nguồn thu ngoại tệ đáng kể, giúp cân bằng cán cân thanh toán và tăng dự trữ ngoại hối quốc gia.
Điều đặc biệt là khách du lịch quốc tế còn đóng vai trò như một “đại sứ văn hóa” khi họ chia sẻ trải nghiệm tại Việt Nam đến với cộng đồng quốc tế. Điều này không chỉ nâng cao hình ảnh đất nước mà còn tạo cơ hội thu hút thêm nhiều khách du lịch mới, xây dựng thương hiệu quốc gia mạnh mẽ hơn trên bản đồ du lịch thế giới.
Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam gồm những ai?
Quy định tại Điều 10 Luật Du lịch 2017, cho biết khách du lịch quốc tế đến Việt Nam là những người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch.
Các chiến lược thu hút khách du lịch quốc tế
Để thu hút khách du lịch quốc tế, các quốc gia và doanh nghiệp du lịch cần triển khai các chiến lược marketing hiệu quả. Một số chiến lược phổ biến bao gồm:
- Quảng bá các điểm đến du lịch hấp dẫn: Việt Nam đã làm rất tốt trong việc quảng bá các điểm đến du lịch như Vịnh Hạ Long, Hội An, Sapa, Phú Quốc,… thông qua các chiến dịch quảng bá quốc tế.
- Đa dạng hóa các loại hình du lịch: Du lịch sinh thái, du lịch văn hóa, du lịch ẩm thực, và du lịch nghỉ dưỡng là những loại hình đang thu hút nhiều khách quốc tế. Các tour du lịch kết hợp trải nghiệm văn hóa địa phương và thiên nhiên giúp khách du lịch có trải nghiệm phong phú.
- Hợp tác quốc tế và xây dựng thương hiệu du lịch: Việc hợp tác với các quốc gia khác để tổ chức các sự kiện quốc tế, như hội nghị, lễ hội, triển lãm,.. giúp thu hút thêm lượng khách quốc tế.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Đảm bảo các dịch vụ du lịch tại các điểm đến quốc tế luôn đạt tiêu chuẩn cao, dễ dàng tiếp cận và thân thiện với khách quốc tế.
Khác biệt giữa khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa
Mặc dù cả khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa đều mang lại lợi ích cho ngành du lịch, nhưng giữa họ có những khác biệt rõ rệt trong hành vi và nhu cầu. Khách du lịch quốc tế là chỉ những du khách di chuyển khỏi quốc gia mình đang sinh sống đến quốc gia khác đi du lịch, trong khi khách nội địa chỉ tham quan trong nước.
Về chi tiêu, khách quốc tế thường chi nhiều hơn cho các dịch vụ như lưu trú,vận chuyển quốc tế, và những trải nghiệm mới mẻ có thể quốc gia của họ chưa có, trong khi khách du lịch nội địa thường ưu tiên khám phá thêm những giá trị văn hóa đặc sắc trong nước.
Như vậy, khách du lịch quốc tế là gì và sự quan trọng của họ đối với ngành du lịch là điều không thể phủ nhận. Khách du lịch quốc tế đóng vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển của ngành du lịch tại Việt Nam nói riêng và quốc tế nói chung. Những nhóm du khách này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn thúc đẩy sự phát triển văn hóa, xã hội. Hy vọng nội dung Vạn An Group chia sẻ trên sẽ hữu ích với bạn đọc!
Kinh nghiệm: 15 năm
ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tụy, nhiệt huyết, tài năng và uy tín là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.
