Ngày đăng: 05/05/2022 | Cập nhật: 09/11/2023 | Tác giả: ThS.KTS Phương Hữu Thơ
Khách sạn 2 sao là các cơ sở lưu trú nhỏ nhưng về cơ bản vẫn phải đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn nhất định về đồ dùng trong khách sạn mà Nhà nước ban hành trong các văn bản pháp luật. Vậy tiêu chuẩn về đồ dùng trong khách sạn 2 sao bao gồm những gì? Cùng Vạn An Group tìm hiểu trong bài viết sau.
Tiêu chuẩn về đồ dùng trong khách sạn 2 sao
Theo bộ tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 được ban hành bởi Tổng cục du lịch Việt Nam, Vạn An Group xin tổng hợp và gửi tới chủ đầu tư các tiêu chuẩn về đồ dùng trong khách sạn 2 sao như sau:
Tiêu chuẩn về trang thiết bị tiện nghi trong khách sạn 2 sao
Tiêu chuẩn chung:
- Đảm bảo đầy đủ và hoạt động tốt trang thiết bị tiện nghi tại các khu vực, dịch vụ trong khách sạn 2 sao. Chất lượng của trang thiết bị và dịch vụ phải phù hợp và đáp ứng đúng chuẩn mực của một khách sạn 2 sao.
- Đảm bảo yêu cầu về hệ thống chiếu sáng tại từng khu vực trong khách sạn 2 sao, cung cấp đủ điện 24/24, đồng thời có hệ thống điện dự phòng để đảm bảo không bao giờ gián đoạn.
- Đảm bảo cung cấp đủ nước sạch và nước chữa cháy, nước dự trữ, có hệ thống thoát nước đảm bảo vệ sinh, an toàn trong khách sạn 2 sao
- Đảm bảo hệ thống thông gió hoạt động tốt, tạo không gian thoáng đãng và dễ chịu trong khách sạn 2 sao.
- Đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc khách sạn 2 sao hoạt động tốt và hiệu quả, nhanh chóng.
- Đảm bảo có đầy đủ các trang thiết bị phòng chống cháy nổ theo quy định của cơ quan có thẩm quyền, đặc biệt là các quy định áp dụng cho khách sạn 2 sao.
- Có tủ thuốc và một số loại thuốc sơ cứu cơ bản còn hạn sử dụng, sẵn sàng phục vụ trong trường hợp khẩn cấp tại khách sạn 2 sao.
- Có sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm tại hành lang của khách sạn 2 sao, đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên.
- Có đầy đủ biển chỉ dẫn hướng và các chỉ dẫn chức năng (vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng,…) tại khách sạn 2 sao, giúp mọi người dễ dàng tìm đường và sử dụng các dịch vụ.
Tiêu chuẩn về chất lượng trang thiết bị, bài trí và trang trí trong khách sạn 2 sao:
- Các trang thiết bị có chất lượng khá
- Được bài trí hợp lý
- Có màu sắc hài hòa
- Đảm bảo các trang thiết bị được hoạt động tốt
- Đồ dùng trong khách sạn 2 sao
- Đồ dùng tại sảnh đón tiếp, phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng
Tại sảnh đón tiếp:
- Quầy lễ tân
- Internet không dây (Wifi)
- Điện thoại
- Máy vi tính
- Bàn ghế tiếp khách
- Bảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và phương thức thanh toán
- Bảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá ngoại tệ
- Thiết bị phục vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng
- Cửa ra vào được bố trí thuận tiện
- Nơi giữ đồ và tài sản giá trị của khách
Tại phòng vệ sinh sảnh và các khu vực công cộng:
- Bồn cầu
- Bồn tiểu nam (đối với nhà vệ sinh nam)
- Giấy vệ sinh
- Chậu rửa mặt, gương soi, vòi nước, xà phòng
- Móc treo hoặc chỗ để túi
- Thùng rác có nắp
- Thiết bị thông gió
- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi
Đồ dùng tại buồng ngủ và phòng vệ sinh trong buồng ngủ:
Buồng ngủ:
- Giường đơn 0,9x2m hoặc giường đôi 1,6x2m
- Chăn có vỏ bọc
- Đệm dày 10cm, có ga bọc
- Gối có vỏ bọc
- Tủ hoặc kệ đầu giường (phòng 1 giường đơn: 1 tủ/kệ; phòng 2 giường đơn: 1 – 2 tủ/kệ; phòng 1 giường đôi: 2 tủ/kệ)
- Đèn đầu giường
- Điện thoại
- Tủ đựng quần áo có móc treo
- Wifi
- Bàn làm việc, áp dụng cho 50% số buồng ngủ
- Đèn bàn làm việc
- Ổ cắm điện an toàn tại bàn làm việc
- Cặp tài liệu về thông tin khách sạn và hướng dẫn: Nội quy, dịch vụ và giá dịch vụ, thời gian phục vụ, chính sách khuyến mại, giấy, bút viết, phong bì.
- Rèm cửa sổ
- Đèn đủ chiếu sáng
- Bàn ghế uống nước
- Cốc uống nước
- Sọt hoặc túi đựng đồ giặt là
- Sọt đựng rác
- Thiết bị phát hiện khói báo cháy
- Điều hòa không khí
- Minibar hoặc tủ lạnh
- Minibar có đặt các loại đồ uống, đồ ăn vặt, đồ ăn nhẹ
- TV
- Sách hướng dẫn sử dụng tivi và điện thoại
- Ổ cắm điện an toàn
- Giá để hành lý
- Dép đi trong phòng
- Sơ đồ hướng dẫn thoát hiểm
- Mắt nhìn gắn trên cửa
- Chuông gọi cửa
- Chốt an toàn
Phòng vệ sinh trong buồng ngủ:
- Tường bằng vật liệu không thấm nước
- Sàn lát bằng vật liệu chống trơn
- Ổ cắm điện an toàn
- Chậu rửa mặt
- Gương soi
- Đèn trên gương soi
- Đèn trần
- Vòi nước
- Nước nóng
- Vòi tắm hoa sen
- Móc treo quần áo
- Giá để khăn các loại
- Bồn cầu
- Vòi nước di động cạnh bồn cầu
- Giấy vệ sinh
- Thùng rác có nắp
- Thiết bị thông gió
- Vật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, sữa tắm, dầu gội đầu
- Hệ thống ga và xi phông thoát sàn đảm bảo ngăn mùi hôi
- Đồ dùng tại nhà hàng, bar, bếp:
- Bàn ghế
- Dụng cụ và tủ đựng dụng cụ phục vụ ăn uống
- Mặt bàn soạn chia, sơ chế, chế biến món ăn làm bằng vật liệu không thấm nước
- Trang thiết bị, dụng cụ chế biến món ăn, đồ uống
- Bồn rửa dụng cụ ăn uống
- Hệ thống thoát nước chìm
- Dụng cụ và chất tẩy rửa vệ sinh
- Thùng rác có nắp
- Ánh sáng hoặc chiếu sáng tốt
- Thông gió tốt
- Các loại tủ lạnh bảo quản thực phẩm
- Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm
- Đồ dùng tại khu vực giặt là
- Bàn là, cầu là
- Máy giặt
- Đồ dùng tại khu vực hành lang, cầu thang:
- Sơ đồ, biển chỉ dẫn thoát hiểm
- Đèn báo thoát hiểm ở hành lang
- Các biển chỉ dẫn hướng và chỉ dẫn chức năng
Các đồ dùng khác:
- Hệ thống thông gió đảm bảo thông thoáng, hoạt động tốt và thông gió tự nhiên
- Có thang máy đối với khách sạn từ 4 tầng trở lên (tính cả tầng trệt)
Lưu ý khi lựa chọn đồ dùng trong khách sạn 2 sao
Đồ dùng trong khách sạn 2 sao có vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới thẩm mỹ và giá trị của khách sạn. Do đó khi lựa chọn, chủ đầu tư nên lưu ý những vấn đề sau:
Lựa chọn đồ dùng phù hợp với xếp hạng khách sạn 2 sao
Khách sạn 2 sao có quy mô nhỏ, phù hợp với khách hàng có khả năng chi trả thấp hoặc trung bình. Do đó khi lựa chọn nên tránh những đồ dùng cao cấp, xa xỉ để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên cũng vẫn phải đảm bảo chất lượng tốt theo đúng tiêu chuẩn đưa ra.
Lựa chọn đồ dùng phù hợp với khả năng tài chính của chủ đầu tư khách sạn 2 sao
Khả năng tài chính của chủ đầu tư là yếu tố quyết định tới việc lựa chọn nội thất. Do đó, chủ đầu tư nên tính toán, cân đối các yếu tố chi phí cụ thể để có được lựa chọn phù hợp nhất.
Lựa chọn đơn vị cung cấp uy tín
Đơn vị cung cấp thiết bị uy tín sẽ tư vấn và cung cấp tới bạn các nội thất phù hợp với khách sạn 2 sao, giúp chủ đầu tư tiết kiệm chi phí. Đồng thời chủ đầu tư cũng tiết kiệm được thời gian và công sức trong việc chọn những món đồ phù hợp.
Như vậy, Vạn An Group đã cung cấp cho bạn thông tin về tiêu chuẩn đồ dùng trong khách sạn 2 sao, hy vọng hữu ích với bạn. Nếu bạn có nhu cầu thi công khách sạn 2 sao, thiết kế khách sạn 2 sao hãy nhấc máy liên hệ ngay với Vạn An Group theo số Hotline: 0968 675 102 – 0985 385 102 – Chúng tôi là đơn vị/nhà thầu chuyên xây dựng khách sạn hàng đầu tại Việt Nam.
Mời bạn tham khảo:
Kinh nghiệm: 13 năm
ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Phó Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tâm, nhiệt huyết, uy tín và tài năng là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.